属兔1987年有孤寡命怎么化解
在推进基层法治建设过程中，虹口区司法局北外滩司法所致力于培育调解，建设高水平的专业调解队伍；打造社区公共服务 络，在街道办事处、市民驿 、居委会实现服务 点全覆盖；联动机构入驻白玉兰党群服务 ，让业务更接地气走进平常百姓家。包阿姨求助的经历，让她亲身体验了北外滩街道公共服务的零距离、一体化成效，切身感受到北外滩地区居民拥有的感、 感、幸福感。
年过七旬的包阿姨是位“失独”的癌症中晚期病人，她遇到了大难题，长久治病急需动用自己的一笔巨大费，却因留作养老的钱款在已过世的老伴名下的上，密码试了很多次都不对，无法提取使用，感到非常无助。
调解中有最信任的人
老人跨区专门寻求帮助
张朝霞现在是北外滩街民调解的一名专职调解员，她在两年前参加关护“失独”家庭志愿服务项目与包阿姨相识，帮助老人走出了人生最灰暗的时期，相互之间有不解之缘。包阿姨想到了曾经帮助过自己的志愿者张朝霞，于是从静安区找到了虹口区北外滩，因为她始终相信张朝霞一定能找到办法为自己解决困难。
市民驿 有公共服务点
就近为群众提供专业
北外滩司法所建设调解，形成一支由退休法官、律师、心理师、工作师、资深调解员等组成的专业化调解队伍，调解社区矛盾纠纷，关心、帮助弱势群体解决处理急、难、愁、盼问题；在建立31个居委公共服务室和1个街道公共服务 的基础上，增建4个市民驿 公共服务点，形成服务 络，配备专业律师提供服务。
调解员张朝霞一边心情急切的老人，一边就近向调解所在的市民驿 公共服务点的律师进行，以找到更好的办法为老人解决问题。市民驿 公共服务点的顾问律师了解情况后，建议通过为老人取出救命钱。之后在过程中遇到问题和堵点时，张朝霞也及时律师并更佳解决办法，有效推进和顺畅了整个流程。
党群服务 设专窗
“双白”群体享受服务更便利
继2022 年引入虹口区在北外滩街道白玉兰党群服务 设立多元化纠纷解决示范点后，今年4月虹口区也在此地设置了服务专窗，将服务延伸至楼宇、社区，更便利为“双白”群体（白领人士、白发老人）提供优质、高效的服务。
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调解员张朝霞找到窗口上的员，向她有关包阿姨的事情，员听了情况介绍后答应尽力协助，只要求资料提供准确，如果申请人属特困对象还可以减免费用。随后，张朝霞帮助包阿姨整理银行对账单、亲属证明、已故人员户口注销等各类材料，并陪同老人外甥女到虹口递交材料，申请事宜。当遇到材料有问题时，又一次次的通过114问询，终于找到详细信息及时反馈给员。在所有证明材料齐全后，张朝霞亲自陪同包阿姨来到完成所有手续。
当包阿姨用证明到银行把存款转入自己的卡上时，她拉着自己最信任的调解员张朝霞的手，两泪纵横，还不敢相信这是真的结果，连声感谢：“救命的钱拿到了，谢谢、谢谢！”
根据市委、市《 全面加强和改进基层法治建设的意见》，北外滩街道全面加强新时代司法所建设，精心打造综合载体，汇富服务，增强基层公共服务能力，对群众实现了关爱帮扶、定纷止争有调解，释疑解惑、援助有律所 点，、了结矛盾有专业机构，推动了基层法治建设的高质量发展。
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